Conditions Générales de Vente

Guillaume Garnier - Préparateur Physique Diplômé

Article 1 - Objet et champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent exclusivement les ventes de prestations de services de coaching sportif entre :

Le Prestataire :
Guillaume Garnier
Préparateur Physique Diplômé
Avenue Damiette
95110 Sannois
SIRET : 88008051000022
Email : contact@lasdumouvement.fr
Carte professionnelle : N° 05920ED0021

Et

Le Client : Toute personne physique majeure disposant de la pleine capacité juridique ou toute personne morale souhaitant bénéficier des services proposés.

Services proposés

Guillaume Garnier propose les prestations suivantes :

• Suivi de coaching sportif individuel en ligne à distance
• Programmes d'entraînement personnalisés
• Formules d'abonnement de 3 ou 6 mois
• Prix TTC par mois

Article 2 - Prix et conditions tarifaires

2.1 Tarifs applicables

Les prix des prestations sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Guillaume Garnier étant en franchise de TVA, les prix sont exprimés hors TVA.

Les tarifs en vigueur sont ceux affichés sur le site internet au moment de la commande. Guillaume Garnier se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les services seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

2.2 Formules forfaitaires

Deux formules d'abonnement sont disponibles :

Abonnement 3 mois :

• Formule avec engagement de 3 mois
• Prix TTC par mois
• Modalités de paiement : paiement en 1 fois ou en 3 fois sans frais

Abonnement 6 mois :

• Formule avec engagement de 6 mois
• Prix TTC par mois
• Modalités de paiement : paiement en 1 fois ou en 6 fois sans frais

2.3 Promotions et réductions

Des offres promotionnelles peuvent être proposées ponctuellement. Elles ne sont pas cumulables sauf mention contraire et sont valables dans la limite des places disponibles.

Article 3 - Modalités de commande et de paiement

3.1 Processus de paiement

Une fois la commande validée par le client, Guillaume Garnier établit et envoie une facture par email à l'adresse fournie lors de l'inscription.

Le client procède au règlement par virement bancaire selon les coordonnées bancaires indiquées sur la facture. Les prestations ne seront délivrées qu'après encaissement effectif du règlement.

Modalités de virement bancaire :

• Les coordonnées bancaires (IBAN et BIC) sont communiquées sur la facture
• Le virement doit mentionner le numéro de facture en référence
• Pour les paiements en plusieurs fois, un échéancier sera fourni avec les dates de paiement

3.2 Validation de la commande

La commande n'est définitivement enregistrée qu'après :

• L'acceptation des présentes CGV par le client
• La réception de la facture par email
• L'encaissement effectif du paiement (ou du premier versement en cas de paiement fractionné)
• La confirmation d'activation du suivi par Guillaume Garnier

3.3 Paiements fractionnés

Pour les formules avec paiement en plusieurs fois :

• 3 fois sans frais : 3 virements mensuels d'un montant égal
• 6 fois sans frais : 6 virements mensuels d'un montant égal

Le client s'engage à effectuer les paiements aux dates convenues. En cas de retard de paiement, Guillaume Garnier se réserve le droit de suspendre l'accès aux prestations jusqu'à régularisation.

3.4 Défaut de paiement

En cas de défaut de paiement ou de retard, après mise en demeure restée sans effet pendant 8 jours :

• L'accès à l'application et aux programmes pourra être suspendu
• Des pénalités de retard au taux légal pourront être appliquées
• Une indemnité forfaitaire de 40€ pour frais de recouvrement sera due

Article 4 - Droit de rétractation

4.1 Délai de rétractation

Pour les prestations n'ayant pas encore commencé, le client dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la date de souscription pour se rétracter sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

4.2 Exercice du droit de rétractation

Pour exercer son droit de rétractation, le client doit notifier sa décision de se rétracter au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté :

• Par email à : contact@lasdumouvement.fr
• Par courrier postal à : Guillaume Garnier, Avenue Damiette, 95110 Sannois

4.3 Remboursement

En cas de rétractation valide, Guillaume Garnier remboursera la totalité des sommes versées, dans un délai maximum de 14 jours à compter de la réception de la notification de rétractation.

4.4 Exception - Prestations déjà effectuées

Si le client demande expressément que la prestation débute avant l'expiration du délai de rétractation de 14 jours, il renonce explicitement à son droit de rétractation pour le suivi ayant déjà commencé.

Article 5 - Modalités d'exécution des prestations

5.1 Suivi via application dédiée

Le coaching sportif se déroule intégralement en ligne via une application dédiée à laquelle le client a accès.

Fonctionnement :

• Guillaume Garnier programme les séances d'entraînement dans l'application
• Le client accède à ses séances à tout moment via l'application
• Les programmes sont personnalisés et mis à jour régulièrement selon la progression
• Le suivi se fait de manière continue sur la durée de l'abonnement

Prérequis techniques :

• Smartphone, tablette ou ordinateur avec connexion internet
• Téléchargement de l'application dédiée (lien fourni à l'inscription)
• Espace de pratique adapté pour réaliser les exercices
• Matériel recommandé : tapis de sol, haltères, élastiques (selon le programme)

5.2 Programmes personnalisés

Les programmes d'entraînement personnalisés sont élaborés après :

• Un entretien initial (questionnaire de santé, objectifs, niveau, disponibilités)
• Une évaluation de la condition physique (si applicable)
• L'analyse des contraintes et des équipements disponibles

Les programmes sont accessibles via l'application et comprennent :

• Des séances d'entraînement détaillées avec exercices, répétitions et temps de repos
• Des vidéos ou descriptions d'exercices pour une exécution correcte
• Un suivi de la progression
• Des ajustements réguliers selon les résultats et retours du client

5.3 Organisation du suivi

Le suivi de coaching se déroule de manière continue sur la durée de l'abonnement :

• Les séances sont programmées et accessibles directement dans l'application
• Le client réalise les séances en autonomie selon son planning personnel
• Guillaume Garnier assure un suivi régulier de la progression
• Des échanges par email ou messagerie de l'application permettent d'ajuster le programme
• Le client peut consulter ses statistiques et sa progression via l'application

5.4 Disponibilité et support

Guillaume Garnier s'engage à :

• Programmer les séances dans l'application de manière régulière
• Répondre aux questions du client sous 48h ouvrées
• Adapter le programme selon les retours et la progression
• Assurer la continuité du service pendant toute la durée de l'abonnement

Article 6 - Abonnements et engagements

6.1 Durée des abonnements

Les abonnements sont proposés avec les durées suivantes :

• Abonnement 3 mois : Engagement ferme de 3 mois
• Abonnement 6 mois : Engagement ferme de 6 mois

6.2 Période d'engagement

Les formules d'abonnement impliquent un engagement ferme pour la durée souscrite. Pendant la période d'engagement, le client ne peut résilier l'abonnement, sauf en cas de :

• Force majeure dûment justifiée
• Impossibilité médicale de poursuivre (sur présentation d'un certificat médical)
• Manquement grave de Guillaume Garnier à ses obligations

6.3 Fin de l'abonnement

À l'échéance de l'abonnement :

• L'accès à l'application et aux programmes prend fin automatiquement
• Le client peut souscrire à un nouvel abonnement s'il souhaite continuer
• Les abonnements ne se renouvellent pas automatiquement

6.4 Suspension temporaire

Une suspension temporaire peut être accordée uniquement dans les cas suivants :

• Raisons médicales : sur présentation d'un certificat médical contre-indiquant la pratique sportive
• Durée : maximum 1 mois par période de 3 mois d'abonnement
• Effet : la durée d'engagement est prolongée d'autant
• Demande : à effectuer par email à contact@lasdumouvement.fr avec justificatif

Article 7 - Obligations et responsabilités

7.1 Obligations du client

Le client s'engage à :

• Fournir des informations exactes concernant son état de santé, ses antécédents médicaux, ses contre-indications éventuelles
• Consulter un médecin avant de débuter tout programme sportif, particulièrement en cas de pathologie, de traitement médical ou de grossesse
• Respecter les consignes données dans les programmes d'entraînement
• Adapter l'intensité des exercices à ses capacités et signaler toute douleur ou gêne
• Disposer d'un environnement adapté et sécurisé pour la pratique
• Ne pas partager son accès à l'application avec des tiers
• Ne pas diffuser les programmes et contenus sans autorisation écrite préalable
• Effectuer les paiements aux échéances convenues

7.2 Obligations de Guillaume Garnier

Guillaume Garnier s'engage à :

• Fournir des prestations de coaching de qualité, conformes aux règles de l'art
• Adapter les programmes aux objectifs et capacités du client
• Respecter la confidentialité des informations communiquées
• Assurer un suivi personnalisé et régulier
• Programmer les séances dans l'application de manière continue
• Répondre aux questions du client dans un délai raisonnable
• Garantir le bon fonctionnement de l'application (hors problèmes techniques indépendants de sa volonté)

7.3 Responsabilité du coach

Guillaume Garnier est titulaire d'une carte professionnelle d'éducateur sportif (N° 05920ED0021) et d'une assurance responsabilité civile professionnelle couvrant son activité.

7.4 Limitations de responsabilité

Guillaume Garnier ne saurait être tenu responsable :

• Des blessures résultant d'une mauvaise exécution des mouvements malgré les consignes données
• Des problèmes de santé préexistants non déclarés par le client
• Des accidents liés à un environnement de pratique inadapté (sol glissant, espace insuffisant, matériel défectueux)
• De la non-atteinte des objectifs si le client ne respecte pas le programme ou les recommandations
• Des problèmes techniques indépendants de sa volonté (panne d'application, défaillance du prestataire technique, problème de connexion internet du client)
• De l'indisponibilité temporaire de l'application pour cause de maintenance

7.5 Responsabilité du client

Le client pratique les exercices sous sa propre responsabilité. Il reconnaît être seul responsable de :

• Sa propre sécurité pendant les entraînements
• L'adéquation de son état de santé à la pratique sportive
• La vérification de son environnement de pratique
• Le respect des consignes de sécurité

Article 8 - Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur le site internet, l'application et fournis dans le cadre des prestations (programmes d'entraînement, vidéos d'exercices, fiches techniques, documents, photographies, logos, design) sont la propriété exclusive de Guillaume Garnier et sont protégés par le droit d'auteur français et international.

Interdictions :

• Reproduction, copie ou utilisation commerciale des programmes
• Diffusion ou revente des contenus à des tiers
• Capture d'écran ou enregistrement des contenus pour diffusion
• Partage des accès à l'application
• Utilisation des contenus pour un usage autre que personnel

Toute utilisation non autorisée sera considérée comme constitutive de contrefaçon et poursuivie conformément aux articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.

Article 9 - Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

9.1 Données collectées

Dans le cadre des prestations, Guillaume Garnier collecte :

• Données d'identité (nom, prénom, date de naissance)
• Coordonnées (adresse, email, téléphone)
• Données de santé (avec consentement explicite : poids, taille, antécédents, objectifs, progression)
• Données de paiement (références de virements)
• Données de connexion à l'application

9.2 Finalités

Ces données sont utilisées pour :

• La gestion des commandes et prestations
• La personnalisation des programmes d'entraînement
• Le suivi de la progression du client
• L'envoi d'informations relatives au service (avec consentement pour les newsletters)
• L'amélioration des services

9.3 Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données
• Droit à la limitation et à l'opposition au traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits : contact@lasdumouvement.fr

Pour plus d'informations, consultez notre Politique de confidentialité.

Article 10 - Réclamations et service client

10.1 Contact

Pour toute question ou réclamation concernant les prestations, le client peut contacter Guillaume Garnier :

• Par email : contact@lasdumouvement.fr
• Par courrier : Guillaume Garnier, Avenue Damiette, 95110 Sannois

Guillaume Garnier s'engage à répondre dans un délai maximum de 7 jours ouvrés.

10.2 Médiation de la consommation

Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, il est proposé, en cas de litige, une solution amiable.

En cas de litige, après avoir tenté de résoudre le différend directement avec Guillaume Garnier, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.

Article 11 - Force majeure

Guillaume Garnier ne pourra être tenu responsable de l'inexécution de ses obligations en cas de force majeure telle que définie par la jurisprudence française, notamment en cas de :

• Catastrophes naturelles
• Pandémie, épidémie
• Panne généralisée d'internet ou d'électricité
• Défaillance majeure de l'application ou du prestataire technique
• Interruption des communications électroniques
• Maladie grave ou accident

En cas de force majeure, Guillaume Garnier informera le client dans les meilleurs délais et proposera, selon les circonstances :

• Une suspension temporaire du contrat avec prolongation de la durée d'engagement
• Un remboursement au prorata des prestations non effectuées

Article 12 - Droit applicable et juridiction

Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.

En cas de litige et après échec d'une tentative de résolution amiable, le tribunal compétent sera celui du ressort du siège social de Guillaume Garnier ou celui du domicile du client, conformément aux règles de compétence du Code de la consommation.

Article 13 - Modifications des CGV

Guillaume Garnier se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles conditions seront applicables dès leur mise en ligne sur le site.

Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande. Le client sera informé par email en cas de modification substantielle.

Article 14 - Acceptation des CGV

Le fait de passer commande implique l'adhésion entière et sans réserve du client aux présentes Conditions Générales de Vente, qui reconnaît du même coup en avoir pris pleinement connaissance.

Cette acceptation est matérialisée par une case à cocher lors du processus de commande.

Date de dernière mise à jour : Novembre 2025